« C’est quand le travail va voir une psychologue ? »
Le nom complet de la discipline est Psychologie du Travail et des Organisation (PTO de son surnom). Elle consiste à examiner et faciliter les rapports entre un individu et son cadre professionnel, qui concerne l’ensemble du système organisationnel de la structure dans laquelle il travaille ou est bénévole.
La psychologue du travail peut accompagner une personne seule, un collectif restreint ou toute une entreprise.
Auprès des structures, ses missions sont vastes et variées : entretiens individuels ou de groupe, évaluation et prévention des risques psycho-sociaux (RPS), des troubles musculo-squelettiques (TMS) et de la qualité de vie au travail (QVT), accompagnement au changement et au management, formations à des problématiques sociales (sexisme, harcèlement, conflits…) ou à l’utilisation d’outils (jeux de rôles, communication non violente…), analyse de pratiques… Ses missions peuvent être très proches de celles de l’ergonome mais elle se concentre avant tout sur l’impact de l’organisation sur les individus.
Quand elle reçoit des salariées ou des bénévoles en individuel, elle se concentre plutôt sur les souffrances que ceux-ci peuvent ressentir. Son travail consiste alors à remettre le travail à sa juste place en aidant la personne à identifier ce qui a pu être délétère dans son environnement professionnel et à trouver des solutions pour réduire son mal-être.
La demande peut émaner de la personne concernée, de la médecine du travail, du médecin généraliste, ou de l’employeur.
Comment je procède
La psychologie du travail et l’ergonomie sont très proches et utilisent souvent les mêmes outils.
Néanmoins, la psychologie se centre majoritairement sur la réduction de la souffrance au travail. Quand j’interviens à ce titre, je vais donc partir de la problématique d’un individu et identifier les causes ayant mené à la situation actuelle.
L’outil principal pour cela est l’entretien, qu’il soit auprès de la personne concernée (qui est toujours confidentiel) ou avec le demandeur de la démarche. L’observation peut aussi être nécessaire pour mieux comprendre certaines dynamiques.
Les psychologues du travail se référant au code de déontologie des psychologues, elles s’assurent d’être neutres, bienveillantes et impliquées, et de respecter le secret professionnel.
Mes regards sont toujours croisés et font appel à l’ergonomie, la psychologie du travail et la posture psychothérapeutique.
Contactez-moi pour la question des tarifs d’intervention en structure, car ils dépendant de votre demande. Pour les rdv individuels, les tarifs sont ici.
Quelques ressources
Une définition très exhaustive des missions de la psychologue du travail sur le site de l’APEC.
Un excellent site concernant toutes les thématiques liées à la psychologie du travail et des organisations.
Une interview de Christophe Dejours, fondateur de la psychodynamique du travail, sur la centralité du travail dans nos vies.
Psychologie – Ergonomie – Groupes de parole souffrance au travail
Pour me contacter : 06 11 47 59 20 – contact@rachel-darphin.pro